img06 ноября 2020 в 12:35

Delivery Club скроет номера клиентов в приложении для курьеров

Телефонные номера клиентов сервиса по доставке еды и продуктов Delivery Club теперь будут недоступны курьерам. Сервис запустил специальную функцию, которая скрывает номера пользователей.

Телефонные номера клиентов сервиса по доставке еды и продуктов Delivery Club теперь будут недоступны курьерам. Сервис запустил специальную функцию, которая скрывает номера пользователей.

Теперь, когда курьер Delivery Club захочет связаться с клиентом для уточнения каких-либо вопросов, то система сгенерирует подменный номер вместо реального. Звонок по нему будет доступен доставщику лишь на время выполнения заказа, сообщает ТАСС.

Функция сокрытия телефонного номера пока что скрывает лишь телефонные номер клиентов. В дальнейшем она заработает в клиентском приложении и на сайте Delivery Club, то есть пользователи также будут видеть лишь подменные телефонные номера курьеров.

В начале сентября в Москве произошел скандал, связанный с поведением одного из курьеров сервиса по отношению к клиентке. После этого в Delivery Club решили установить функцию сокрытия номера в приложении для курьеров.

Ранее сообщалось, что продуктовый ритейлер «Магнит» запустил собственный сервис по доставке продуктов. Приложение заработало со 2 ноября.

Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий