«Необходимость разработки собственного приложения Redmond возникла в связи с нестабильностью отношений с иностранными партнерами, а также отсутствия гарантий в рамках действующих договоров, которые ранее предоставлялись организациями, работающими на рынке ПО», - говорится в сообщении компании.
«Ставки на плановое развитие в едином цифровом поле, где все соблюдают правила и готовы нести коллективную ответственность перед потребителями, к сожалению, не сработали. Чтобы не подводить своих покупателей, компания начала поиск выхода из сложившейся ситуации», - пояснил директор по маркетингу Redmond Алексей Сапин. Первый проектный этап создания нового приложения компания завершила в конце 2022 года.
В начале весны 2023 года планируется запустить первый релиз нового приложения. Это будет полностью отечественная разработка, созданная российскими специалистами и не зависящая от международных операторов, что даст дополнительные гарантии безопасности покупателям умной техники Redmond в России. В планах разработчиков также - интеграция в новое приложение ряда дополнительных сервисов: программы лояльности фирменных розничных и интернет-магазинов; база рецептов для кухонной техники; служба поддержки клиентов 24/7 и др.
Разработчики предупреждают, что в переходный период возможны сложности с работой существующего сейчас приложения, которое отвечает за управление умными устройствами Redmond. В частности, может наблюдаться потеря скорости обработки запросов, в том числе при подключении новых устройств, а также иные серверные ошибки, связанные с релокацией хранилищ информации.
В ноябре сообщалось, что «Сбер» полностью перевел умный дом в рамках экосистемы на собственное ПО. Платформа умного дома Sber стала первой в России полностью автономной системой с виртуальными ассистентами. Теперь она работает на собственной облачной инфраструктуре и российских серверах.
