В Tele2 отметили, что январские изменения затронули лишь ряд архивных тарифов, часть которых никогда не подвергалась изменениям. Скорректированные тарифы изменились в среднем на 20 руб. «Соотношение увеличения цены и пакета трафика более чем втрое выгоднее стандартной докупки одного гигабайта», - пояснили ТАСС в компании.
«Пандемия привела к экспоненциальному росту трафика в сетях Tele2 - ежемесячно на 15% в течение 2020 года. При этом критически возросли требования абонента к качеству и наполнению сервисов. Новые критерии качества требуют больших инвестиций в развитие сети», - пояснили в Tele2.
В целом размер инвестиционной программы оператора в 2021 году вырастет на десятки процентов по сравнению с 2020 годом. Оператор планирует удвоить инвестиции в строительство базовых станций.
В Tele2 уверяют, что открыто информируют клиентов обо всех изменениях, а большинство клиентов спокойно относятся к пересмотру тарифов.
«Подчеркнем, что Tele2 предоставила ФАС экономическое обоснование корректировок и заранее выполнила все процедуры по уведомлению регулятора о планируемых изменениях. Мы открыты к конструктивному диалогу с ведомством», - сообщили в Tele2.
Объяснения оператора последовали за сообщением ФАС о возбуждении нового дела в отношении ООО «Т2 Мобайл» (бренд Tele2) о нарушении антимонопольного законодательства. ««Т2 Мобайл» с 1 января 2021 года повысило стоимость услуг сотовой связи для более 12 млн своих абонентов-физических лиц в среднем на 13 %, обосновывая повышение ростом своих затрат. В ФАС России продолжает поступать большое количество обращений граждан, абонентов Теле2, об изменении стоимости услуг связи», - говорится в сообщении ведомства.
В октябре ФАС признала Tele2 установившим монопольно высокие цены на услуги подвижной радиотелефонной связи. По мнению регулятора, оператор повысил стоимость на оказание услуг мобильной связи на ряде тарифных планов с 12 мая 2020 года. Тогда ФАС намеревалась выдать предписание о приведении тарифов, на которых с 12 мая 2020 года произошло повышение, к уровню, существовавшему до совершения правонарушения.
