Эксперты Роскачества протестировали о работу 40 приложений: 20 для iOS и 20 для Android. Оценивались, в частности, качество просмотра, возможность использовать убирать и добавлять субтитры или улучшать качество изображения, также учитывались алгоритмы рекомендаций и подборки для зрителей. Кроме этого эксперты сравнивали скорость скачивания и загрузки видео, говорится в сообщении ведомства.
Помимо этого, проводили дополнительный тест приложений на безопасность с использованием специализированного ПО. В результате проверили все ключевые функции, оценили удобство, информационную безопасность, производительность и надежность приложений онлайн-кинотеатров.
«Центр цифровой экспертизы Роскачества провел исследование наиболее популярных мобильных приложений по просмотру кино и сериалов (онлайн-кинотеатров) <...> Более 70% приложений на обеих платформах получили отметку выше 3,5 балла, что является хорошим показателем, не рекомендуемых к использованию приложений нет <...> Лучшими по совокупности всех критериев признаны приложения ivi, "Кинопоиск" и MEGOGO на обеих платформах», - говорится в сообщении Роскачества.
По данным Роскачества, функциональные возможности - одна из самых важных потребительских характеристик любого мобильного приложения (в исследовании эта группа параметров испытаний составила 38% от итоговой оценки приложений). Специалисты оценили карточки фильмов и сериалов, актеров и режиссеров, а также остальных членов съемочной группы, возможности просмотра и загрузки видеоконтента, сортировки и фильтрации материалов.
Возможность переключения между профилями без необходимости повторно авторизироваться нет у половины онлайн-кинотеатров. Также эксперты проверили, реализован ли режим родительского контроля в приложении, позволяющий ограничить детям доступ к контенту – «детский режим» полностью отсутствует у 38% приложений, за это они получили 0 баллов по данному критерию. Самые экзотические функции для онлайн-кинотеатров - пропуск заставки у сериалов (есть только у Netflix, «Кинопоиска» и Amediateka) и блокировка экрана смартфона при просмотре (есть только у Netflix, SPB TV, ivi и «Триколора»). Наиболее функциональные приложения: ivi, «Кинопоиск» и MEGOGO на обеих платформах.
Простота и удобство пользования мобильными приложениями оценивались экспертами по 24 критериям, которые составили в сумме 22% от итоговой оценки приложений - специалисты оценивали минимально необходимое количество действий для выполнения важных сценариев приложения, их синхронизацию и кроссплатформенность, наличие раздела «помощь», изменение темы оформления. Что касается адаптации для людей с ограниченными возможностями, то здесь результаты далеки от удовлетворительных. Относительно высокие баллы показали Amediateka и MEGOGO на Android (3,14 и 3,05 соответственно), остальные приложения набрали 2 балла и ниже. Наиболее удобные приложения по итогам исследования - Amediateka, «Большое ТВ» и Peers.TV на iOS; Amediateka, «ОНЛАЙН ТВ» и «МТС ТВ» на Android.
В этом исследовании группа параметров безопасности составила 15% от итоговой оценки приложений. Эксперты оценивали, запрашивает ли онлайн-кинотеатр только минимально необходимые пользовательские данные, какие доступны способы авторизации, запрашивает ли сервис только необходимые разрешения, можно ли удалить аккаунт (через приложение нельзя ни у кого).
При оценке идентификации по электронной почте дополнительно анализировалось, требует ли приложение придумать сложный пароль, и есть ли у него возможность подключить двухфакторную аутентификацию - реализовано только у приложения PREMIER. Наименее защищенный доступ к аккаунту, а именно только по электронной почте и без требований к паролю, зафиксирован у приложений «ОНЛАЙН ТВ» и Amediateka.
Отдельно анализировалась безопасность передачи пользовательских данных. Для этого эксперты производили захват всего трафика, который пересылает приложение, с помощью специализированного ПО (Wireshark), а затем анализировали его на наличие незашифрованных пользовательских данных. Эксперты также проверяли безопасность передачи данных самого приложения (его контента), например, графических элементов интерфейса, которые в случае наличия уязвимости теоретически могут быть заражены вредоносным ПО. По совокупности критериев все приложения признали безопасными, их оценки превышают четыре балла.
Юристы автономной некоммерческой организации «ПравоРоботов» проанализировали политики на соответствие законодательству России, а также проверили по нескольким критериям, необязательным с точки зрения законодательства, но важным для пользователей. В целом у большинства исследованных приложений хорошие результаты, они набрали четыре балла и выше, исключение - Netflix, который получил 3,5 балла за передачу данных третьим лицам и отсутствие информации о сроках обработки и хранения персональных данных.
Также у Netflix и сервисов «СПБ ТВ» и «Большое ТВ» не запрашивают согласие на обработку и хранение данных в приложениях. У 30% приложений в политиках конфиденциальности есть сбор персональных данных и передача их рекламодателям для показа персонализированных объявлений, в их числе «ОНЛАЙН ТВ», «Кино1ТВ», MEGOGO, START, «МегафонТВ», ivi и «Кинопоиск». Лучший результат по совокупности всех правовых критериев - у онлайн-кинотеатра PREMIER.
Ранее сообщалось, что эксперты Роскачества выяснили насколько безопасны популярные мобильные приложения для родительского контроля. Самую высокую оценку получило приложение Kaspersky SafeKids.
