img03 октября 2025 в 14:18

На Госуслугах стало возможным заявить о проблемах с подключением интернета в многоквартирном доме

Теперь на управляющую компанию можно пожаловаться за отказ свободного выбора провайдера дома. Для этого реализована специальная форма с обратной связью.

Теперь на управляющую компанию можно пожаловаться за отказ свободного выбора провайдера дома. Для этого реализована специальная форма с обратной связью.

В обращении можно будет прикрепить заявления, переписку с управляющей компанией, ответы ведомств и организаций. После получения полного пакета документов, Минцифры перенаправит их в органы прокуратуры. Срок рассмотрения будет составлять до 30 дней, а следить за ходом процесса можно будет в личном кабинете на Госуслугах.

В апреле 2024 года вступил в силу закон о беспрепятственном доступе интернет-провайдеров в многоквартирные дома. Также был принят ряд подзаконных актов. Законопроект позволит гражданам самим выбирать себе подходящего оператора связи, а также противодействовать практике, когда управляющие компании ограничивают провайдерам доступ к домовой инфраструктуре.

Несмотря на принятый закон, проблемы с доступом операторов связи в многоквартирные дома по-прежнему остаются.

Ранее «Телеспутник» писал, что владельцев доменов в России могут обязать подтверждать личность через «Госуслуги».

Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку, чтобы одним из первых быть в курсе новых событий