Немкин также отметил, что многие компании уже применяют роботизированные системы на ресепшенах, способные общаться с клиентами по телефону и вести диалоги. Использование ИИ в обработке данных и прогнозировании может конкурировать с профессионалами в сфере аналитики и исследований, а его способность генерировать тексты создает угрозу для копирайтеров.
Опрос, проведенный по заказу ВТБ в 2024 году, показал, что почти 40 % россиян беспокоятся, что их могут заменить искусственные интеллекты на работе. Особенно это касается работников банков и финансов — 55 % опрошенных из этой сферы выразили подобные опасения. Также опасения испытывают специалисты в сфере IT (45%), торговли и общественного питания (44 %).
Одним из дополнительных страхов россиян относительно развития технологии искусственного интеллекта является опасение, что их личная информация может стать доступной публично, даже если они хотели бы ее скрыть.
Ранее мы писали о том, что Генеральная прокуратура РФ начала использовать в своей деятельности искусственный интеллект и нейросети. По словам генпрокурора Игоря Краснова, они будут использоваться для аналитической работы, прогнозирования роста преступности в отдельных регионах, анализа законопроектов и других документов. Однако речи о замене человека пока не идет. При этом возможности искусственного интеллекта «будут максимально использоваться».