В этом материале мы рассматриваем статью мистера Карлоса Пласидо (Carlos Placido) из компании NSR, опубликованную в журнале SatMagazine. Карлос делает попытку рассмотреть, как развивается телевидение, если выйти за привычные рамки идей конвергенции и кросс-платформенности. Оказывается, что нас ждет эпоха коллективизма. Это подтверждают последние разработки игроков телевизионной индустрии.
Компания Netflix, предоставляющая видео на DVD в аренду и рассылавшая их по почте, использует систему рекомендаций. Сейчас компания запустила для своих подписчиков возможность онлайн-доступа к фильмам. В цифровом видеомагнитофоне TiVo также реализована система коллективных оценок и рекомендаций телепередач. Однако, возможно, самым удивительным примером является недавнее решение CNN положиться на технологию P2P для распространения своего канала CNN.com, вещающего в реальном времени.
Одновременно нужно учитывать, что видео из Интернета скоро будет без проблем просматриваться на обычном телевизоре. Компании Adobe и производитель микросхем компания Broadcom разрабатывают чипы, которые позволяют проигрывать видео в формате флэш и которые можно встраивать в телевизоры, телевизионные приставки и другие устройства, подключающиеся к сети ШПД. Компания Adobe намерена также добавить потенциал P2P к своему вездесущему Flash video плееру.
Распространение телеканалов через Интернет, система коллективных рекомендаций и технология P2P означают, что в традиционном телевидении для определенного круга задач начинают использоваться коллективные действия. Судя по всему, в телевидении нас ожидает эра коллективизма.
Войны платформ прекращаются
Сейчас, при переходе к цифровому ТВ, телевидению высокой четкости, конвергенции ПК-ТВ, телевидение подвергается наиболее глубокой трансформации со времени появления цветного ТВ в 70-х годах прошлого века. Однако можно утверждать, что воздействие со стороны Интернета приведет к еще более серьезным изменениям. Ничего подобного не было пережито со времени появления самого ТВ-вещания.
Чтобы сохранить и расширить базу своих абонентов и сдержать конкуренцию со стороны услуг, предлагаемых поверх имеющихся сетей ШПД (over-the-top - OTT), операторы "пересекают технологическую границу". Кабельные операторы, телекоммуникационные операторы, спутниковое и эфирное телевидение, продавцы видео, ранее традиционно соперничавшие, теперь заимствуют стратегии друг друга. Это означает, что конкуренция разных платформ распространения в настоящее время заканчивается. За примерами далеко ходить не надо:
-- Вещатели размещают контент в Интернете и планируют бесплатные мобильные версии - все это для того, чтобы привлечь пользователей, которые иначе могут перейти к просмотру других видеопрограмм по кабельным сетям или через Интернет.
-- Крупнейшие телекоммуникационные компании, предоставляющие абонентам услуги IPTV - Orange и Telefonica - используют спутниковое вещание для расширения зоны охвата.
-- Крупные кабельные операторы США начинают предлагать абонентам услуги беспроводного доступа и объединены в Project Canoe, чтобы отогнать Google от рентабельного рекламного бизнеса в национальном ТВ.
-- Компания EchoStar, которая раньше занималась только спутниковым ТВ и ресиверами для него, теперь еще организует передачу контента через спутник для телекоммуникационных операторов, разрабатывает устройства для удаленного просмотра и записи каналов своей кабельной сети через Интернет (Sling) и интерактивные телеприставки для кабельной индустрии.
Использование игроками рынка самых различных технологий распространения сигнала характерно для сегодняшнего дня. Соответствующие усилия прикладываются к разработкам в сферах HDTV, мобильного ТВ, кросс-платформенным решениям и конвергенции. Эти направления развития определят характер бизнеса в ближайшей перспективе. Однако есть более глубокие течения, включающие в себя социально-экономические факторы типа совместного распространения, коллективных рекомендаций и социальной рекламы, которые приведут к более серьезным изменениям - система распространения контента децентрализуется, ее мощности перейдут с серверов на пользователей и сеть распространения.
Движущие силы в распространении контента и привлечении внимания пользователей
Телевидение уходит с массового рынка, эры "всем одно и то же", связанной с ограниченностью контента и контролируемым распространением. Происходит переход к персонализации, при которой контент и варианты его распространения существуют в изобилии. Мы находимся в состоянии перехода, так как количество контента очень сильно выросло, сети доступа тоже постоянно улучшаются, но в них все еще есть узкие места. Кроме того, не решены проблемы, связанные с авторскими правами. Свободно можно распространять только контент, произведенный пользователями. Однако контента хватает, пользователи уже не могут смотреть больше, чем они смотрят, и становятся все более избирательными.
Зрители всегда тратили много времени на телевидение. Телеканалы постепенно увеличивали объем рекламного времени. При этом цена одного просмотра рекламного ролика была низкой. С появлением Интернета внимание пользователей стало стоить дороже. Люди в возрасте от 18 до 34 лет, а это тот сегмент зрителей, на который более всего нацеливаются рекламодатели, продолжают смотреть телевизионные программы. Но они все больше рассчитывают на Интернет, когда речь идет о развлечениях, и часто переключаются между ТВ и ПК, выбирая то, что им интересно.
Кроме того, потребители начинают меньше пользоваться услугами локальных сервис-провайдеров и выбирают интернет-решения. Классическими примерами в телефонии являются Skype и Vonage, а в web-видео - Hulu или Netflix. Поскольку в телекоммуникационных сетях действуют принципы сетевого нейтралитета и отсутствия дискриминации, пользователи имеют возможность уходить от тесноты платформенно ограниченных локальных услуг и выбрать что-то из массы сетевых сервисов, которые одинаково доступны в любом месте.
Любые технологии доступа стоят сегодня перед проблемой качественного предоставления полного спектра контента. При этом им необходимо учитывать весьма сложные соотношения выгод и потерь между такими переменными, как популярность, качество изображения, стоимость рекламы, стоимость премиального контента и т.д.
И все же количество контента, производимого профессионалами и любителями ежедневно, ошеломляет и далеко опережает физическую способность любого сервис провайдера распространять и любого пользователя разобраться в нём без коллективного сотрудничества.
Коллективизм
В связи с развитием социальных сетей и увеличением активности пользователей все более уместным становится коллективный подход к распространению и индексированию контента, тех задач, которые традиционно выполнял сервис-провайдер. Принятие технологии распространения P2P для вещания видео в реальном времени и использование его такими серьезными игроками, как CNN доказывает, что P2P годится не только для пиратского распространения файлов. (см также анализ ситуации в новости P2P – из пиратской технологии в основной способ распространения контента в Интернете). По приблизительным оценкам, CNN теперь поставляет как минимум 30% своего трафика видео в реальном времени с сайта CNN.com посредством P2P. Остальной контент поступает от видеосерверов. В сумме видео доходит до 25 млн пользователей. P2P использовалось, в частности, во время web-трансляции церемонии инаугурации президента Обамы - вероятно, крупнейший в мире случай потоковой передачи живого видео. P2P-распространение для CNN опирается на технологию компании Octoshape, которая также работает и с европейскими вещателями.
Телевизионные новости - очень хороший контент для P2P распространения. В этой сфере почти нет проблемы пиратства. Любая новость с момента вещания становится событием прошлого. Если оставить заботы о защите контента от копирования, возможности P2P огромны. В теории, по мере улучшения технологии, контент в реальном времени мог бы достигать миллионов зрителей после его однократной передачи от единственного видеосервера. Это заменит использование дорогостоящих сетей CDN, сэкономит владельцам контента или агрегаторам типа YouTube тысячи долларов расходов на распространение и поставит всех поставщиков видеоконтента в равные условия.
С тех пор как появился Интернет, коллективизм стал термином, связанным с технологией. Распространение peer-to-peer является, по определению, коллективистской технологией. Сетевой нейтралитет, заложенный в законодательстве США для Интернета, является тоже неким "коллективистским" принципом, потому что BitTorrent, как и другие сервисы, может свободно рассчитывать на использование последней мили оператора Comcast. Также многие из успешных проектов Интернет - например, Wikipedia и поисковик Google, полагаются на коллективную мудрость толпы. Такие решения не являются ни надежными, ни точными на микроуровне, но, тем не менее, обеспечивают высокую эффективность и точность на макроуровне.
Определение коллективизма, при котором "индивидуум не замыкается сам на себя, но является только средством для обслуживания намерений данной группы", подходит для коллективного контроля производства и распространения контента. Это именно то, что сейчас происходит в области UGC, открытого программного кода, социальных сетей и P2P. И это переворачивает традиционное мышление вверх дном.
Однако, по правде говоря, даже в технологии идет постоянная борьба между индивидуалистическим и коллективным поведением. И это последнее преобладает только тогда, когда индивидуумам оно выгодно. Коллектив заинтересован в максимальной скорости передачи файла от конкретного пользователя, тогда все получат файл быстрее. А индивидуум заинтересован только в получении файла - лучше без всякой пересылки другим для сохранения канала. В результате развивается то, что некоторые называют "индивидуалистическим коллективизмом".
В некоторых случаях коллективистическое поведение является результатом того факта, что такое поведение не требует от данного индивидуума дополнительных действий. Примерами являются подписчики Netflix, которые при выборе DVD автоматически предоставляют дополнительную информацию, для общего механизма фильтрации и рекомендаций. Аналогично в сервисе Tivo собирается информация о передачах, которые пользователи решили записать для отложенного просмотра.
В других случаях коллективистическое поведение возникает благодаря тому, что пользователи не осознают, что предоставляют ресурсы своего компьютера и доступа в Интернет другим пользователям, а если и осознают, то готовы пойти на это ради определенных преимуществ - например, ради просмотра контента, который иначе был бы доступен только за деньги на кабельном или спутниковом ТВ. Примером может послужить CNN TV news.
Adobe - P2P и flash в гостиную
Неудивительно, что компания Adobe также работает в направлении добавления P2P возможностей своему вездесущему Flash-плееру установленному на 99% ПК, подключенных к Интернету. Flash-video десятой версии имеет встроенные P2P-возможности. Но Adobe также намеревается добиться преобладания на других пользовательских устройствах, связанных с просмотром видео. Сегодня некоторые цифровые видеомагнитофоны TiVo имеют возможность отображать flash-ролики операторов YouTube, Amazon-on-Demand, Netflix, и CinemaNow на телевизоре. Adobe работает с Broadcom, крупным производителем наборов микросхем, чтобы сделать декодирование Flash video возможным и на других потребительских устройствах типа сет-топ боксов. Хотя возможность P2P в этих наборах микросхем не была заявлена, но такое развитие является возможным. Все это делает все более вероятным сценарий, рассмотренный в статье Распространение контента через открытый Интернет с применением технологий P2P и бытовой электронной аппаратуры, когда недостатки техногии P2P, связанные с необходимостью иметь множество компьютеров в сети для эффективной работы, решаются благодаря тому, что используются не компьютеры, а устройства бытовой электроники.
Каждая компания приспосабливается к переходной фазе в телекоммуникациях, ищет средства для усовершенствования или защиты своего бизнеса и новые способы надежного распространения контента. Это означает, среди прочего, открытость новым идеям.
В настоящее время заканчиваются войны платформ. И теперь задача операторов заключается в том, чтобы удержать потребителей и превратить их в источник денежных поступлений, даже если это требует некоторого риска и демонстрации своих слабых мест. Очевидно, что будут использоваться и подходы, предполагающие использование коллективного разума и коллективных ресурсов,
